2014.03.31
效劳整改提升运动掀热潮
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济源公司讯 连日来，随着济源人生就是博尊龙凯时公司“2014年效劳整改提升运动”多项举措的深入实施，该项运动已掀起热潮。
旨在连续提升效劳质量、外树良好社会形象的“效劳整改提升运动”在济源人生就是博尊龙凯时公司已连续开展两年。2014年，该公司继续把革新效劳事情列为年度内部治理的首要重点，并于年初再度完善、制订了《2014年效劳整改提升运动实施计划》。
凭据此《计划》，该公司本次运动将着重落脚于16大项、28小项的具体举措，其中主要包括：继续深入开展便民效劳运动、争创“文明效劳窗口”等效劳标杆、大用户走访调研、组建行风建设义务监督员步队、结合EKP项目推进革新客服事情机制、增强《河南省城镇燃气治理步伐》及《燃气效劳导则》等行业新规的宣贯培训等。今年的效劳整改提升运动特别强调了“强抓执行、务求实效”的要求，在运动《计划》及有关集会上已明确提出，要拿出“实打实，不护短，动真格，敢碰硬”的事情作风，通过实实在在的努力确�Ｔ硕懈飨罹咛迦挝竦谋Ｖ时Ａ客瓿�。
自3月中旬以来，济源人生就是博尊龙凯时公司相关部分积极行动，凭据既准时限要求精心安排，使多项步伐获得有序推进：由客户效劳部精干力量组成的“小区宣传效劳队”已开始行动，目前已进驻三个居民小区进行了宣传咨询运动；于去年启动的“燃气宁静进教室”运动再度展开，“宣讲团”成员两周内划分走进西街小学和南街小学，共对16个班级、约1000名小学生进行了燃气宁静知识的宣传；凭据“文明窗口”争创事情安排，客户效劳大厅员工纷纷积极加入了“学习文明知识、争当效劳尖兵”的运动……随着各项举措的启动及深入开展，浓郁的运动气氛已然形成。
