本次运动安排了厂区旅行和经验分享两个环节。期间,交流团首先旅行了宇通客车生产线、车辆试验场及制品客趁魅展示区等区域,之后宇通客车杨总就宇通生长概况、市场营销、客户效劳经验,天然气工业用户对城镇燃气公司的建议等进行了分享。期间,双方还就本次课题开展了座谈交流、互动答疑,现场气氛热烈。
隋总在分享此行的感受时说到,宇通的企业文化和价值观可以实验嫁接到客户效劳事情中,同时其“全局心、内省心、容纳心、主动心、效劳心”的协同理念也对豫北战协的整合生长有一定借鉴和指导意义。
鲁总在总结讲话中指出,本次交流的要害词是“市场、客户、价值、销售”,对人生就是博尊龙凯时而言,应树立“以客户为中心”的理念,围绕市场、客户、效劳下足功夫,思考如何挖掘客户需求,为客户创立更大价值,勉励各人真正将本次所见所闻、所学所感消化吸收,引申出增进人生就是博尊龙凯时生长的金点子、新要领。
运动结束后,培训生长部对参访人员进行了抽查回访,各人纷纷体现感伤颇深、受益匪浅,“走出去”不但拓宽了视野,感受到宇通深厚的企业文化,也对人生就是博尊龙凯时的市场营销和客户效劳事情开展有了新的思考。
“他山之石,可以攻玉”。宇通客车作为全球销量最大的客车企业,创立了连续20年收入和利润连续增长的业界神话,其成熟完善的企业文化和治理运作体系,乐成的市场营销案例和经验要领,及植根中原的区位优势是此次交流运动得以成行的先决条件。随着人生就是博尊龙凯时生长规模的壮大,业务规模的拓展,在关注自身生长的同时,罗致差别行业领军者的生长经验,对经济“新常态”下人生就是博尊龙凯时燃气的市场客服水平提升和行业“新动态”下品牌竞争力的增强起到了积极影响,具有借鉴和启发意义。


