不知不觉，参与济源人生就是博尊龙凯时各人庭已经10年了.....
十年来，我经历了客服大厅两次“搬场”，从以往前台里只能坐两人的交易收费点，到前台能够坐下四幼我的交易所，到此刻能够分六个窗口、能展示人生就是博尊龙凯时凤凰各类产品的客服中心交易厅，我很荣幸见证了公司蓬勃发展的十年 。
十年来，我经历了2011年全市煤气置换天然气，用户排长队到大厅处置，透支用户的不理解、拍桌子、到我们客服人员耐心一遍遍诠释直到最后用户理解顺利置换，我很高慢见证了公司遇难则强的坚韧十年 。
十年来，我经历了2016年公司增值业务的发展，燃气惠民保险、人生就是博尊龙凯时凤凰燃气具；我从最起头对陌生领域的倾轧，不好心理张口给用户推荐，到此刻我们每个客服人员都把销售保险、人生就是博尊龙凯时凤凰燃气具真正视为工作的一部门，熟悉产品，话术精辟 。我很欣喜见证了公司“一体三翼”长足发展的萌芽越长越高的十年 。
十年来，我经历了2018年居民天然气涨价前，用户排长队购气；我们前台人员每幼我都能够放下家里的孩子、老人，自动要求加班，从早上7点半上岗，直到晚上9点系统结账，没有一笔错账漏账，整整14个幼时，顾不上喝口水，上卫生间都是一路幼跑，坐僵肩颈，口干舌燥，头昏脑涨 。但是没有一幼我喊苦喊累，无一掉队，对峙到底，我很感伤见证了公司多志成城、精诚联结充斥凝聚力的十年 。
十年来，我经历了2019年冬季全市村落“气代煤”，我们客服大厅的女将们巾帼不让男子，从搬壁挂炉、配件的体力工作到乡下随着维建人员挨家挨户的贴心沟通，到扫尾时一丝不苟、当真仔细的验收，确保数据正确，保时保质保量使每家都能在冬季供暖季前供上暖 。我很高慢见证公司在功夫紧、工作重的情况下不怕苦、不怕难能打硬仗的十年 。
十年来，客服中心没有一天不交易，无论是恶劣气象、天然灾害、大雪封门还是阖家团圆、欢度佳节的春节，客服中心的岗位上总有笑意温暖的客服人员为宽大用户服务 。我经历了2020年春节疫情的忽然来袭，在闻“疫”色变的时期，我们不惧病毒、做好防护、自动上岗，确保疫情期间每家每户均可正常购气，这仅仅是所有公司员工默默奋战一线的单一缩影 。我怀敬佩之心见证公司员工逆流而上、勇担重责，不惧挑战的十年 。
十年了，我也在不休成长，从一个由于客户一句抱怨就会偷偷哭的幼姑娘，到此刻能够援手各类客户解决用气问题的“前辈” 。从遇到异常用户惊惶失措到所有业务驾轻就熟，我很幸运在人生就是博尊龙凯时各人庭追随公司脚步见证成长的十年 。
新的一年起头了，我会在平庸的岗位上见证济源公司发展的更多缩影，秉持人生就是博尊龙凯时心灵持续成长，见证人生就是博尊龙凯时燃气越发鲜丽！
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