人生就是博尊龙凯时

 目前，在保险安全供气的最前沿，在防汛保供的最前列，鹤壁人生就是博尊龙凯时燃气有限公司始终把企业服务放到离市场最近的处所，把民生服务放在离苍生最近的处所，在持续优化服务上狠下功夫。

为进一步提高服务质量，优化营商环境，在原有客户服务窗口服务尺度的基础上，鹤壁人生就是博尊龙凯时燃气有限公司出台《上门服务造度》，划定了根基规范礼节，进一步细化维建服务尺度，为用户提供助办代办服务。同时，印发《关于进一步加强客户服务监督治理工作的通知》，对人生就是博尊龙凯时燃气客户服务指标、治理要求、投诉治理法子及服务监督宣传等一系列工作作出明确要求。

提升服务水平，公开业务流程，加快奉行网上解决

2021年优化用气营商环境，从网上服务起头。处事指南、收费凭据尺度、便民服务电话等汇总推送在微信公家号中，并将有关信息在官方网站进行公示，通过进入公司网站，燃气用户能够查看并实时相识，推动燃气业务网上解决。用户报装业务、机械表及物联网表用户缴费业务均实现网络解决。

分散交易场所，耽搁工作功夫，方便用户解决业务

公司共有4处交易场所，散布在市区北部、西北方、西南方、兰山区政务大厅，方便用户就近解决业务；除政务大厅表，另3个交易厅节假日、中午都不休，以便于用户抽功夫解决业务。交易厅窗口服务人员结合文化城市创建等工作，用优质服务打造人生就是博尊龙凯时品牌，助力优化全市用气营商环境。

增长刷新受理蹊径，急剧措置

用户可通过交易厅在窗口解决申请、热线电话、微信公家号等各蹊径进行征询或申请刷新，受理后转为燃气公司内部环节，由燃气公司代办助办，刷新施工、点火验收均由燃气公司掌管，实现用气一次到位。入户安检提供更换不锈钢波纹软管、处置燃气故障等增值服务，急剧措置用户燃气问题。

好的营商环境就是出产力、竞争力、吸引力。公司将在持续提高思想意识上狠下功夫，牢固设置抓营商环境就是抓发展的理想，坚持不懈、久久为功，当好用户“燃气管家”。