春节,是万家灯火、阖家团圆的温馨时刻,但偃师人生就是博尊龙凯时燃气的“蓝焰卫士”烧毁春节与家人欢聚的机遇,舍幼家、顾各人,孜孜不倦,守护着偃师万千家庭的温暖与幸福。
2022年1月31日除夕,晚7点47分。“铃铃铃……”急促的抢险电话铃声在这个欢乐祥和的夜里显得格表刺耳。“您好,人生就是博尊龙凯时燃气,很欣喜为您服务……嗯,嗯,好的,我们顿时就到!”放下电话,出产运营部员工曹宇航边整顿抢险工具,边对刘阳说:“城西村刘大爷家在煮饺子时,灶具出现故障了,打不着火了,我们从前向理一下吧!”说完两人就带齐设备,开着车急速向城西村赶去。经查抄,刘大爷家的灶具所有正常,是灶具的电池没电了,两人就迅速为刘大爷更换了灶具电池?醋判苄艿慊鸬睦渡鹧,刘大爷一家的激昂之情溢于言表。“真没想到大年三十儿的晚上你们能来,真是太感激你们了,人生就是博尊龙凯时燃气的服务真是中!”
其实刘大爷一家并不知路,春节期间偃师人生就是博尊龙凯时燃气辅导班子坐镇一线、轮流带班,服务人员24幼时在岗,坚定保险安全运营“一向歇”、优质服务“不掉线”,只为千家万户的安全用气。
大岁首一,早7点30分。“哗!”客服人员杨丹丹定时打开了客服中心的大门。春节期间偃师人生就是博尊龙凯时燃气客服中心正常交易,优质服务“不打烊”,这是对宽大用户的承诺。“过节了还不休息,真是劳累你们了”一位前来办业务的用户说路。“新年好,我家离得近,每年我都是自愿头几天值班。”杨丹丹礼貌的应答。“丹丹姐啊,不只人好,服务更好,用户们都喜欢她呢!”客服怨嘏晓倩在一旁玩笑。
只管春节期间解决业务的用户不多,杨丹丹和张晓倩还像平凡一样,认当真真地把客服大厅打扫了一遍,整顿好仪容,用最美的微笑和服务恭迎每位用户。同时,为了更好地服务用户,她们还推出了延时服务,每全国班晚走极度钟,为晚来的用户解决业务。当用户们表白感激时,杨丹丹总是高慢的说:“这是我们应该做的,只有您中意了,我们支出再多都值得!”
“哎,登登,又来啦!”“嗯嗯,杨大爷早。”2月4日大岁首四,偃师人生就是博尊龙凯时燃气巡耳目员潘登登如期达到壹品臻境幼区门口的燃气巡检点,和门卫杨大爷周到地打完招呼后,就当真地起头查看燃气设施安全。“春节期间施工少了,但燃气巡检可不能不以为意。由于家家户户欢聚团圆都得使用天然气,为了各人都能安然祥和地度过春节,我得更当真更审慎。”这个春节假期里,偃师人生就是博尊龙凯时燃气的巡检人员一天都没有休息,不畏冰雪、实事求是,每天两次穿越300余公里,当真巡检每一处燃气管线与设施,用心用意筑牢燃气安全防线,全力保险宽大用户的用气安全。
与此同时,4座燃气门站的运营人员,在春节期间不分昼夜,每2幼时按时进行放哨,用行动确保燃气设施的正常运行与气量调度的精确无误。实事求是、当真掌管,只为安全地把清洁能源送入千家万户,守好春节天然气保供的第一路关卡。
安全运营“一向歇”,优质服务“不打烊” !在平庸的岗位上,演绎不平庸的人生。作为一名庆幸的人生就是博尊龙凯时燃气人,我们就是要用无言的行动与坚守,为用户守岁,为万家祈福,守一方温暖,保一方安然。
豫公网安备41010702003678号