“您好!我们急需30万立方米应急气量,保险下游工贸易和居民用户一向气,请务必助忙解决……”鹤壁人生就是博尊龙凯时能源气源中心经理刘恩歌拨通中石化江苏省天然气销售有限公司孙经理的电话,语气急迫而坚定。此前,国度石油天然气管网集团有限公司山东分公司平邑作业区发来奉告函,因冀宁线鹤壁站新增下载点施工,将于5月13日8:00至5月14日21:00执行停气作业,虽作业时长仅37幼时,但仍给鹤壁区域天然气供给带来严格考验。民生无幼事,保供即责任,鹤壁人生就是博尊龙凯时能源闻令而动,全面打响一场多志成城的保供攻坚战。
接到停气奉告函后,公司第一功夫召开保供专项部署会,迅速启动一级应急保供预案,成立以总经理武建宾为组长的保供工作专班,明确气源协调、管网调度、设备运维、用户沟通四大专项幼组职责,构建 “统一指挥、分级掌管、协同联动、急剧响应” 的保供系统,确保各项工作关环推动、落地见效,同时上报治理总部,但愿予以协调气源和领导保供工作。
气源保险是保供工作的主题命脉。面对上游停气缺口,公司多管齐下、多方发力筑牢气源防线,一方面,在治理总部及武总的辅导下,刘恩歌持续对接中石化江苏省天然气销售有限公司、国度石油天然气管网集团有限公司山东分公司平邑作业区等上游单元,反复沟通协调应急气量,最终成功落实30万立方米气源,同时,沟通港拓(海南)能源有限公司协调管路气源20万立方米,采购LNG9万立方米作为补充,彻底化解气源欠缺风险。另一方面,强化24幼时实时监控,铺排专人紧盯管网压力、流量变动,动态调整运行参数;精准摸排下游用气需要,成立民生用户、重点工贸易用户清单,依照 “民生优先、保民压非” 准则,优化气量分配规划,优先保险居民伙食、采暖及学堂、医院等民生重点用户用气,合理疏导工贸易用户错峰用气,实现供需动态平衡。
管网安全不变是保供工作的关键支持。为确保停气期间管网运行零故障,公司运营部提前发展拉网式隐患排查,对门站、调压站、阀门井、输气管路等关键设施设备进行全面检建保养,重点排查管网压力、阀门密封性,成立隐患台账、立行立改,从源头上防备泄漏、冻堵等安全风险。同加密管网巡检频次,重点加强第三方施工区域、老旧管线路段放哨,确保突发问题早发现、早措置。
用户沟通是保供工作的重要保险。公司通过官方公家号、客户服务群、幼区布告栏等渠路,提前颁布停气施工奉告及用气温馨提醒,具体注明停气功夫、影响领域及保供措施,耐心解答用户疑难,争取用户理解支持。同时,客服部网格员组全员在岗,24 幼时保供服务热线不中断,高效措置各类突发情况。
5月13日8时,冀宁线鹤壁站如期停气,保供攻坚战正式打响。调度中心内,工作人员紧盯屏幕、精准调度,实时对接上游气源、动态调配管网气量;场站里,运维人员坚守岗位,亲昵监控设备运行状态,每幼时纪录一次关键数据;管网沿线,巡检人员步履一向,仔细排查每一处隐患;客服热线旁,接线员耐心回应每一通来电,用专业服务化解用户焦虑。35个幼时里,整个人生就是博尊龙凯时人昼夜坚守、陆续作战,没有一人叫苦、没有一人退缩,用责任与担任筑起一路坚不成摧的保供防线。
5月14日19时,随着冀宁线鹤壁站复原供气,本次特级动火停气保供工作圆满收官。35幼时的坚守,鹤壁人生就是博尊龙凯时能源实现了下游用户零停气、零断供、管网运行零变乱的指标,用现尝试动践行“保民生” 的企业使命,彰显人生就是博尊龙凯时担任。
初心如磐,使命在肩。这次保供攻坚战的成功,是鹤壁人生就是博尊龙凯时能源高效应急措置能力的集中体现,更是整个员工多志成城、攻坚克难心灵的活泼诠释。鹤壁人生就是博尊龙凯时能源将始终坚守民生底线,持续美满保供系统、夯实安全基础、提升服务水平,以更坚定的刻意、更求实的行动,为鹤壁千家万户燃气不变安全供给保驾护航。



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