人生就是博尊龙凯时

偶然到一行政单位效劳，效劳人员以种种理由推诿托词，且态度狂妄至及，就不抬眼看你，甚至连一句完整的话都问不出来，一件小事推三推四的办了好几天，活活想把人给气死。自身遭遇的愤愤不平，使我对平时来公司治理业务、寻求资助的用户们的心情有了更多、更深的体会。

    作为燃气公司从业人员，我们的效劳工具同样是千家万户。有些时候，当别人来咨询或效劳时我们可能以太过于庞大不想办、或太过于简单不值一办、或不是自己的事情不肯办等因素，把本是举手之劳的事情给庞大化了，推来推去，搞得用户晕头转向。这样的举措跟那些行政单位的效劳人员又有什么区别呢？

    岂论自身状态如何，立足于事情岗位，我们代表的就不但仅是自己。如果每位员工都能做到微笑效劳，用户不但会感应这位效劳人员事情不错，并且会将这一感受升华到对企业形象的认可。反之，如果员工心情冷漠，不敷主动、热情，用户在爆发事情人员效劳态度欠好这一印象的同时，还会对企业的整体形象及公信力爆发质疑。既然如此，我们为何不必心去看待别人，给别人一个微笑或是一个热情呢？

    微笑一下并不辛苦，但它却能爆发无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并稳定穷。它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。真诚的看待每一个用户，微笑多一点，说话轻一点，理由少一点，做事多一点，效率高一点，让人打心眼里觉得我们确实效劳不错、态度不错、人更不错，我们的声誉就会有口皆碑。

    效劳无止境，效劳意识和效劳质量的提升，是我们赢得用户，赢得市场的唯一途径。