2011.01.12
宁静大于天
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"12月23日,客户部燃烧人员郝振江在美景山城给一用户燃烧通气后准备回公司时,发明1号楼1单位东户表箱异常。经检查,有人私自撬开表箱并翻开了立庭燃气主阀门。凭据装置燃气表的顺序判断,应该是一楼东户。他立即到该户家中了解情况,据业主反眏是国美电器装置热水器的人员帮他们翻开主阀门调试热水器。
像这种未经过公司专业燃烧人员,在未进行通气前气密性检测的情况下,私自给用户通气的现象还属第一次。郝振江立即将情况汇报给公司相关领导,并在现场关闭相关阀门进行气密性试验,直至气密性试验及格后刚刚松了一口气 。
接到汇报,公司相关领导第一时间赶至现场落实情况、拍照取证,并和国美电器销售店长取得联系对此事进行了解,向其强调了“热水器装置人员无权私自翻开燃气阀门、无权给用户通气、无权改动燃气管道等与燃气有关的一系列涉及宁静的操作”等事项,给销售燃气用具及装置方上了一堂宁静课。
虽然此事已经妥善处理,但我们在给销售燃气用具方进行燃气宁静知识普及、敲响违规操作警钟的同时,亦需在自身今后的事情开展中投入更多的心力和精力,学习郝振江关注细节、勤于证实的精神,给自己和他人的宁静系数多添包管。
像这种未经过公司专业燃烧人员,在未进行通气前气密性检测的情况下,私自给用户通气的现象还属第一次。郝振江立即将情况汇报给公司相关领导,并在现场关闭相关阀门进行气密性试验,直至气密性试验及格后刚刚松了一口气 。
接到汇报,公司相关领导第一时间赶至现场落实情况、拍照取证,并和国美电器销售店长取得联系对此事进行了解,向其强调了“热水器装置人员无权私自翻开燃气阀门、无权给用户通气、无权改动燃气管道等与燃气有关的一系列涉及宁静的操作”等事项,给销售燃气用具及装置方上了一堂宁静课。
虽然此事已经妥善处理,但我们在给销售燃气用具方进行燃气宁静知识普及、敲响违规操作警钟的同时,亦需在自身今后的事情开展中投入更多的心力和精力,学习郝振江关注细节、勤于证实的精神,给自己和他人的宁静系数多添包管。