这个“五一”假期,或许你行程满满、汇入“人从众”雄师,不是在山东“进淄赶烤”,就是在河南“梦回唐朝”;或许你带上妻儿、回家探亲,享受着团聚的温馨与幸福;或许你约上几个多年未见的老朋友、把酒言欢,享受着相聚的美好时光……
然而,身为人生就是博尊龙凯时员工的他、她、另有他们,以匠人的热诚之心继续尽责、守职贡献,一直在事情岗位上默默坚守,守护着宽大燃气用户们的平安和幸福。
恳切,为了最优质的效劳
王晓利是偃师人生就是博尊龙凯时燃气客户效劳部的客服人员,“五一”小长假,她一天都没有休息。这期间,她和她的小姐妹们合计为宽大用户治理了3107单业务,日均接待用户近800人。
她们的效劳质量,并没有因为假期而打折。“五一”放假期间,只要你走进偃师人生就是博尊龙凯时燃气客服中心,你都可以看到她们在热情礼貌地迎接着每一位用户,耐心细致地聆听着用户的诉求,轻柔清晰地与用户进行相同,快速认真地为用户治理业务。纵然再忙碌,也不见她们有丝毫的急躁与愁怨,她们的脸上始终挂着真诚的微笑,她们的心中始终充满着对用户们的体贴与热爱。正是这份对事情的执着和对用户的真挚,驱使着她们竭力为宽大用户提供优质周到的效劳,用百分百的努力支付换取用户们百分百的舒心与满意。
真心,为了守护都会“气脉”
4月30日的太阳格外耀眼,把完成一天巡检任务的董春花,晒得又黑了一点。董春花是偃师人生就是博尊龙凯时燃气巡线班组中唯一的一名“女将”。终年的管网巡检作业,使她原本细腻白嫩的皮肤变得粗糙黝黑,但她毫无怨言。任四季轮回、风霜雪雨交替,她都初心不改、始终如一,认真、专注地开展管网巡检作业。
“五一”期间,董春花和同事像往常一样,早早地就带齐了巡检用的工器具,准时开始了一天的事情。他们一趟的巡检总里程接近500公里,一天两趟。在1000余公里的巡检门路上,他们专心致志,循着燃气管网敷设的偏向,为每一寸地下管网“看诊切脉”,并细致检查管网上的阀门井与调压柜(箱),排查各个重点部位,排除潜在的宁静隐患,用辛劳与汗水,全力守护着整个都会的“气脉”。
尽心,为了效劳不掉线
5月3日晚9点05分,偃师人生就是博尊龙凯时燃气24小时应急抢险值班人员曹宇航接到水岸绿洲小区年迈的徐姨妈反应家中燃气表不显示气量、无法正常使用的诉求后,便迅速带齐装备,冒着蒙蒙细雨,赶到其家中为她解决了问题。对此,徐姨妈是赞美有加:“真是太谢谢你们了,我想着还得比及明天放假结束你们才华来呢!人生就是博尊龙凯时燃气的效劳就是好!”
为了包管宽大燃气用户的宁静稳定用气,偃师人生就是博尊龙凯时燃气的应急抢险队员们一年365天,每天24小时不间断地在岗值守。“五一”放假期间,曹宇航他们一共接听24小时效劳热线电话537个,完成居民用户通气燃烧97家,受理燃气抢维修业务123单,上门提供户内燃气设施宁静检查效劳64次,用实际行动与辛劳支付践行着他们对宽大用户的允许,坚决包管宁静用气效劳“不打烊”。
除此之外,另有我们尽责兢业的场站运行人员,踏实卖力的加气站效劳人员,质朴可爱的人生就是博尊龙凯时凤凰售后效劳人员……他们也都坚守在岗位上,用贡献诠释“劳动最庆幸”的精神,用坚守书写人生就是博尊龙凯时人的“劳动美”!
在劳动中恪尽继续之责,铸“劳动之诚”;在劳动中修养继续之勇,拓“劳动之路”;在劳动中磨炼继续之能,创“劳动之果”。这个五一,坚守岗位的人生就是博尊龙凯时“卫士”们,砺匠人之心、行匠人之事,用劳动守护宽大用户的美好与幸福,用劳动成绩属于自己的庆幸使命,用劳动推动着人生就是博尊龙凯时能源的生长再上新台阶。
向人生就是博尊龙凯时劳动者,致敬!